Politica de retur
Dreptul de retragere: în calitate de client al WiREO, aveți dreptul de a anula contractul de cumpărare în termen de paisprezece (14) zile de la primirea comenzii, fără a furniza niciun motiv.
Condiții de returnare:
- Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, inclusiv toate accesoriile, manualele și ambalajul.
- Returul trebuie înregistrat și trimis în termen de paisprezece (14) zile de la primirea produsului.
- Produsul trebuie să fie bine ambalat și protejat pentru a preveni deteriorarea în timpul returului.
Retururile gratuite sunt disponibile pentru clienții din întreaga lume: ne străduim să oferim clienților noștri o experiență de cumpărături fără probleme, indiferent de locația lor. De aceea acoperim costul retururilor, astfel încât să puteți face cumpărături cu încredere la Vinci Gadgets, știind că nu va trebui să plătiți pentru returnarea produselor, indiferent de locul în care vă aflați în lume.
Procedura de returnare:
- Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la info@vinci-gadgets.nl pentru a vă înregistra returnarea. Echipa noastră prietenoasă și informată este aici pentru a vă ajuta cu procesul de returnare și pentru a răspunde la orice întrebări pe care le aveți.
- Ambalați produsul în siguranță și trimiteți-l la adresa de retur primită de la serviciul nostru pentru clienți. .
Rambursare: după primirea și verificarea expedierii returnate, vom rambursa prețul de achiziție în termen de paisprezece (14) zile. Ne propunem să finalizăm procesul de rambursare cât mai repede posibil, astfel încât să vă puteți recupera rapid banii și să faceți cumpărături cu noi din nou cu încredere.
Excepții Unele produse nu pot fi returnate din cauza naturii sau a reglementărilor de igienă. Puteți găsi politica noastră de igienă aici