Polityka zwrotów
Prawo odstąpienia od umowy: Jako klient WiREO masz prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
Warunki zwrotu:
- Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został dostarczony, łącznie ze wszystkimi akcesoriami, instrukcjami i opakowaniem.
- Zwrot musi zostać zarejestrowany i wysłany w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania produktu.
- Produkt musi być dobrze zapakowany i zabezpieczony, aby zapobiec uszkodzeniu w transporcie zwrotnym.
Darmowe zwroty są dostępne dla klientów na całym świecie: staramy się zapewnić naszym klientom bezproblemowe zakupy niezależnie od ich lokalizacji. Dlatego pokrywamy koszty zwrotów, dzięki czemu możesz bezpiecznie robić zakupy w Vinci Gadgets, wiedząc, że nie będziesz musiał płacić za zwrot produktów, niezależnie od tego, gdzie jesteś na świecie.
Procedura zwrotów:
- Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@vinci-gadgets.nl aby zarejestrować swój powrót. Nasz przyjazny i kompetentny zespół jest tutaj, aby pomóc Ci w procesie zwrotu i odpowiedzieć na wszelkie pytania.
- Bezpiecznie zapakuj produkt i odeślij go na adres zwrotny, który otrzymałeś od naszego działu obsługi klienta. .
Zwrot: po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrotnej zwrócimy cenę zakupu w ciągu czternastu (14) dni. Naszym celem jest jak najszybsze zakończenie procesu zwrotu pieniędzy, abyś mógł szybko odzyskać swoje pieniądze i ponownie bez obaw robić u nas zakupy.
Wyjątki Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi ze względu na swój charakter lub przepisy higieniczne. Naszą politykę higieniczną znajdziesz tutaj