Política de devoluciones
Derecho de desistimiento: Como cliente de WiREO, tienes derecho a cancelar el contrato de compra dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción de tu pedido sin dar ningún motivo.
Condiciones de devolución:
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado, incluyendo todos los accesorios, manuales y embalaje.
- La devolución deberá registrarse y enviarse dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción del producto.
- El producto debe estar bien embalado y protegido para evitar daños durante el envío de devolución.
Hay devoluciones gratuitas disponibles para clientes de todo el mundo: Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra sin complicaciones, independientemente de su ubicación. Es por eso que cubrimos el costo de las devoluciones, para que puedas comprar con confianza en Vinci Gadgets, sabiendo que no tendrás que pagar por las devoluciones de productos, sin importar en qué parte del mundo te encuentres.
Procedimiento de devolución:
- Por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente al info@vinci-gadgets.nl para registrar su devolución. Nuestro equipo amigable y capacitado está aquí para ayudarlo con el proceso de devolución y responder cualquier pregunta que pueda tener.
- Empaque el producto de forma segura y envíelo a la dirección de devolución que recibió de nuestro servicio de atención al cliente. .
Reembolso: Después de recibir e inspeccionar el envío de devolución, le reembolsaremos el precio de compra dentro de los catorce (14) días. Nuestro objetivo es completar el proceso de reembolso lo más rápido posible para que pueda recuperar su dinero rápidamente y volver a comprar con nosotros con confianza.
Excepciones Algunos productos no se pueden devolver debido a su naturaleza o normas de higiene. Puedes encontrar nuestra política de higiene aquí.